Avertisment de risc - TRADING.md

și declinare a răspunderii

Royal Consulting SRL

trading.md · club.trading.md

IDNO: 1012600000608

Versiunea 2.0 | Data intrării în vigoare: 1 septembrie 2026

Înlocuiește versiunea 1.1, nepublicată.

Publicat la: trading.md/legal/avertisment-de-risc

Pe scurt

Tranzacționarea și investirea pot duce la pierderea banilor, inclusiv a întregii sume depuse. Nu folosiți bani de care aveți nevoie.

Suntem o școală de educație financiară și un intermediar informațional. Nu suntem companie de brokeraj, nu deținem autorizație de la Comisia Națională a Pieței Financiare și nu vă administrăm banii.

Nimic din ce publicăm nu este recomandare personalizată de investiție — nici articolele, nici cursurile, nici consultațiile, nici răspunsurile din chat.

Companiile de brokeraj partenere ne plătesc un comision atunci când deschideți cont prin noi. Vă spunem asta din start, la punctul 4, ca să știți de unde venim.

Contul se deschide la broker, nu la noi. Contractul este între dumneavoastră și el, iar protecțiile de care beneficiați depind de entitatea prin care sunteți îmbarcat — vezi punctul 8.

Deciziile financiare vă aparțin, cu tot ce urmează din ele.

1. Cui se aplică acest document

Documentul se aplică site-ului trading.md, platformei Trading Club (club.trading.md) și oricărui alt site operat de Royal Consulting SRL. Face parte din Termenii și condițiile de utilizare și se citește împreună cu ele, cu Politica de confidențialitate și cu Politica de cookie-uri, toate disponibile în secțiunea trading.md/legal.

Îl citiți înainte de a vă crea un cont, de a cumpăra un curs sau o consultație, de a apăsa un buton care duce către o companie parteneră sau de a publica ceva pe Trading Club.

Dacă nu sunteți de acord cu ce scrie aici, vă rugăm să nu folosiți site-urile noastre. Pentru orice clarificare ne puteți scrie înainte, la [email protected].

2. Cine suntem

Royal Consulting SRL este o societate cu răspundere limitată înregistrată în Republica Moldova, IDNO 1012600000608, cu sediul juridic în mun. Chișinău, sec. Buiucani, str. Bucuriei nr. 1, MD-2004, și biroul în str. Pușkin nr. 26, et. 2, bir. 201, Chișinău.

Activitatea noastră are patru direcții:

Educație financiară plătită — cursuri de tranzacționare și investiții, consultații individuale, materiale, teste și certificate proprii, în format online și la birou.
Intermediere informațională — prezentăm companii de brokeraj internaționale autorizate cu care avem contract și primim de la ele un comision pentru persoanele care deschid cont prin intermediul nostru.
Trading Club — o comunitate online unde utilizatorii înregistrați publică analize, opinii și întrebări.
Produse software proprii — roboți de tranzacționare, indicatori și instrumente de lucru, dezvoltate de noi.

3. Ce nu suntem

3.1. Nu suntem societate de investiții autorizată

Nu deținem licență de la Comisia Națională a Pieței Financiare a Republicii Moldova și nu suntem autorizați în sensul Legii nr. 171/2012 privind piața de capital pentru a presta servicii de investiții. Statutul nostru juridic este descris deschis pe pagina trading.md/despre-noi/statut-juridic.

3.2. Nu suntem consultant de investiții

Nu oferim consultanță de investiții personalizată. Tot ce publicăm — articole, analize, materiale de curs, prezentări video, răspunsuri în chat — are caracter educațional și informativ general. Nu este și nu trebuie citit ca recomandare de a cumpăra, de a vinde sau de a păstra un anumit instrument financiar.

3.3. Nu suntem broker

Nu preluăm, nu transmitem și nu executăm ordine pe piețe financiare. Nu primim, nu păstrăm și nu gestionăm banii dumneavoastră. Toate acestea sunt făcute exclusiv de companiile de brokeraj, în mod independent față de noi.

3.4. Nu administrăm conturi și nu operăm copy trading

Nu gestionăm portofolii, nu operăm conturi administrate și nu conducem programe de copy trading. Consultațiile pe aceste teme sunt educaționale: explicăm cum funcționează mecanismul, ce presupune și ce riscuri are. Nu îl operăm în locul dumneavoastră, nu avem acces la contul dumneavoastră de tranzacționare și nu plasăm ordine pentru dumneavoastră.

3.5. Nu suntem entitate raportoare în domeniul prevenirii spălării banilor

Procedurile de identificare a clientului și de prevenire a spălării banilor sunt aplicate de companiile de brokeraj autorizate, la deschiderea contului la ele.

3.6. Nu garantăm rezultate

Niciun curs, niciun material, nicio analiză, niciun robot și nicio opinie publicată de noi nu reprezintă o garanție că veți obține profit. Nu putem garanta acest lucru și nu o facem.

4. De unde vin banii noștri

Avem un interes comercial în relația cu companiile partenere. Îl declarăm aici ca să îl puteți lua în calcul când citiți ce scriem despre ele.

Suntem plătiți în două feluri. Direct de dumneavoastră, pentru cursuri, consultații și produse. Și de companiile de brokeraj partenere, pentru persoanele care deschid cont prin intermediul nostru.

Comisionul de la parteneri se calculează din costurile de tranzacționare pe care le suportați oricum la broker — spreadul și comisionul lui. Nu primim o parte din pierderile dumneavoastră și nu avem un venit care să crească atunci când pierdeți.

Ce facem ca acest interes să nu vă coste: nu promovăm bonusuri sau stimulente pentru depunere; nu spunem despre un partener că este „cel mai bun" fără să spunem pentru cine și de ce; nu ascundem că relația este remunerată. Explicația completă, cu mecanismul de plată, este pe pagina trading.md/despre-noi/model-de-venit.

5. Riscul de a pierde bani

Activitățile în piețele financiare pot genera pierderi semnificative, inclusiv pierderea totală a sumei depuse.

Instrumentele cu efect de levier — contractele pentru diferență (CFD) pe valute, acțiuni, indici și mărfuri, tranzacționate extrabursier (OTC) — amplifică atât câștigul, cât și pierderea. O mișcare mică a prețului poate șterge o parte importantă din cont.

Nu folosiți pentru tranzacționare bani împrumutați și nici bani de care depindeți pentru cheltuieli curente.

Cadrul legal din Republica Moldova. Legea nr. 177/2025 a introdus articolul 4¹ în Legea nr. 171/2012 privind piața de capital. Alineatul (1) interzice comercializarea, distribuirea și vânzarea opțiunilor binare. Alineatul (2) interzice promovarea contractelor pentru diferență către investitori non-profesioniști prin modalitățile enumerate expres acolo.

Aceste interdicții se adresează companiilor care prestează sau promovează astfel de servicii, nu persoanei care tranzacționează. Royal Consulting nu promovează, nu distribuie și nu vinde opțiuni binare, în nicio formă și pe niciun canal.

6. Cât la sută dintre conturi pierd bani

Companiile de brokeraj autorizate în Uniunea Europeană sunt obligate să publice procentul conturilor investitorilor non-profesioniști care înregistrează pierderi pe contracte pentru diferență. Procentul diferă de la o companie la alta și se actualizează periodic.

Nu publicăm un interval propriu și nu estimăm. Pe pagina fiecărui partener afișăm procentul publicat de acel partener, cu data la care l-am verificat.

Procentul actual este publicat permanent și pe site-ul fiecărei companii, de regulă în subsol sau pe pagina de avertizare a riscurilor. În caz de neconcordanță, versiunea de pe site-ul companiei prevalează.

Înainte de a deschide cont, citiți acel procent și înțelegeți-l ca pe ce este: proporția reală a clienților care pierd bani la acea companie.

7. Riscuri concrete

Fără ca lista să fie completă:

Pierderea totală a capitalului — întreaga sumă din cont poate fi pierdută într-un interval scurt.
Pierderi peste suma depusă — în jurisdicțiile fără protecție împotriva soldului negativ, pierderea poate depăși soldul contului și poate genera o datorie.
Volatilitatea pieței — mișcările rapide de preț pot declanșa apeluri în marjă și închiderea forțată a pozițiilor în pierdere.
Alunecarea prețului (slippage) — diferența dintre prețul așteptat și cel de execuție, mai ales la volatilitate mare sau lichiditate redusă.
Golurile de preț (gap) — între închiderea și deschiderea pieței, în special la weekend, prețul poate sări peste nivelul ordinului de limitare a pierderii.
Riscul de contraparte — în caz de insolvabilitate a companiei la care aveți contul, recuperarea banilor poate fi parțială sau imposibilă.
Riscul de jurisdicție — condițiile, efectul de levier și protecțiile diferă în funcție de entitatea din grup care vă deschide contul. Vezi punctul 8.
Riscul valutar — dacă venitul și cheltuielile dumneavoastră sunt în lei, iar contul este în altă monedă, cursul de schimb schimbă rezultatul final.
Riscul tehnic — întreruperi de conexiune, defecțiuni ale platformei sau erori de program vă pot împiedica să închideți o poziție la momentul dorit.
Riscul emoțional — tranzacționarea poate genera stres și comportamente care amplifică pierderile: recuperarea impulsivă după o pierdere, tranzacționarea excesivă, mărirea pozițiilor din frustrare.
Riscul de fraudă — există site-uri și persoane care imită companii legitime sau vând „semnale garantate" și „roboți miraculoși". Vezi punctul 17.

8. Protecția investitorului nu este aceeași peste tot

Acesta este punctul cel mai des înțeles greșit și îl explicăm în detaliu.

O companie de brokeraj autorizată într-un stat al Uniunii Europene sau în Marea Britanie este membră a unei scheme statutare de despăgubire a investitorilor — de exemplu Fondul de compensare a investitorilor din Cipru sau Financial Services Compensation Scheme din Marea Britanie. Fiecare schemă are propriile praguri și condiții, publicate de administratorul ei.

Schema acoperă însă clienții entității reglementate care este membră a acelei scheme. Republica Moldova nu este stat membru al Uniunii Europene, iar în majoritatea cazurilor persoanele din Republica Moldova sunt îmbarcate prin entitatea internațională a grupului, nu prin cea europeană. Condițiile contractuale, efectul de levier disponibil și protecțiile pot fi diferite, iar schema europeană de despăgubire poate să nu se aplice deloc.

Ce vă recomandăm să faceți, în scris, înainte de a depune bani: întrebați compania prin ce entitate juridică vi se deschide contul, ce autoritate o supraveghează, ce număr de autorizație are și ce schemă de despăgubire vă acoperă. Răspunsul la aceste patru întrebări spune mai mult decât sigla reglementatorului afișată pe prima pagină.

9. Ce este și ce nu este conținutul nostru

9.1. Articole, analize, cursuri, consultații

Materialele noastre servesc educației financiare, informării asupra piețelor și instrumentelor și prezentării opiniilor noastre asupra unor evenimente de piață. Exemplele folosite ilustrează concepte.

Ele nu constituie consultanță personalizată, nu sunt destinate unei persoane anume și nu țin cont de obiectivele, situația financiară, experiența sau toleranța dumneavoastră la risc. Nu le folosiți ca temei unic al unei decizii.

9.2. Certificatele noastre

Certificatele emise la finalizarea cursurilor atestă parcurgerea unui program propriu de educație nonformală. Nu sunt calificări cu recunoaștere de stat — acestea se obțin prin instituții acreditate — și nu vă autorizează să prestați servicii de investiții sau consultanță financiară pentru alte persoane.

9.3. Testele și simulările de pe site

Testele publicate, inclusiv simularea unui examen de atestare, sunt instrumente de autoevaluare. Nu sunt examene oficiale, nu sunt organizate sau recunoscute de vreo autoritate, iar rezultatul obținut nu are valoare juridică și nu ține loc de atestare.

9.4. Roboți de tranzacționare și indicatori

Roboții și indicatorii sunt instrumente de lucru, nu garanții de rezultat. Performanța obținută pe date istorice, prin testare retroactivă, nu prevestește performanța viitoare. Funcționarea lor depinde de compania la care aveți contul, de platformă, de conexiune și de setările pe care le alegeți. Decizia de a le folosi pe un cont real vă aparține, la fel și rezultatul.

9.5. Chatul de pe site

În timpul programului de lucru la chat răspund oamenii din echipa noastră. În afara programului răspunde un asistent automat. Acesta poate greși, nu cunoaște situația dumneavoastră și nu oferă recomandări de investiție. Puteți cere oricând preluarea discuției de către o persoană.

10. Conținutul publicat de utilizatori

Pe Trading Club, utilizatorii înregistrați publică analize, opinii, comentarii, întrebări și rezultate.

Acest conținut reprezintă exclusiv opiniile personale ale autorilor. Nu îl confirmăm, nu îl verificăm sistematic și nu ni-l însușim. Nu îl tratați ca pe un sfat de investiții.

Capturile de ecran cu poziții deschise, profituri sau randamente — publicate de noi sau de utilizatori — sunt ilustrative. Ele arată rezultate individuale, pot fi selectate astfel încât să arate succesele și să omită pierderile, și nu pot fi extrapolate la situația dumneavoastră.

Performanțele trecute nu indică rezultate viitoare. Niciun trader sau investitor, indiferent de experiență, nu poate garanta câștigul.

11. Datele de piață afișate pe site

Site-ul afișează cotații, grafice, calendare economice, cursuri valutare și indicatori economici. O parte dintre aceste date provin din surse oficiale locale — Banca Națională a Moldovei, Bursa de Valori a Moldovei, Comisia Națională a Pieței Financiare, Biroul Național de Statistică — iar restul de la furnizori internaționali specializați. Sursa este indicată la fiecare set de date.

Datele provenite de la instituțiile publice sunt preluate din publicațiile lor oficiale. Ele rămân valabile la momentul publicării de către instituție; noi le afișăm, nu le producem, iar în caz de neconcordanță prevalează versiunea publicată de instituția emitentă.

Aceste date au caracter informativ. Nu sunt cotații executabile și nu sunt destinate să servească drept temei al unei decizii de tranzacționare reală.

Ele pot prezenta întârzieri față de piață, diferențe față de prețurile companiei la care aveți contul, întreruperi tehnice ale furnizorului, diferențe între furnizori pentru același instrument și erori în calendarul economic. Sumarele de tip „cumpără / vinde / neutru" generate din indicatori sunt rezultate algoritmice, nu recomandări.

Pentru plasarea unui ordin, singurele cotații relevante sunt cele afișate în platforma companiei la care aveți contul, în momentul plasării ordinului.

Datele și graficele aparțin furnizorilor respectivi și sunt protejate prin drept de autor. Le afișăm în condițiile stabilite de fiecare furnizor. Reproducerea sau utilizarea lor comercială în afara site-ului nostru nu este permisă.

Datele de piață afișate pe site sunt preluate de serverele noastre și servite de pe domeniul nostru. Browserul dumneavoastră nu comunică, pentru acestea, cu serverele furnizorilor de date. Dacă în viitor o pagină va încărca un element direct de la un furnizor terț, acel element nu se va încărca înainte de acceptarea categoriei corespunzătoare, iar furnizorul va fi indicat în politica de cookie-uri.

Independent de aceasta, unele componente ale site-ului — fonturile și măsurarea performanței — sunt aduse de la furnizori externi la fiecare încărcare de pagină, inclusiv înainte de alegerea dumneavoastră privind cookie-urile. Nu setează cookie-uri. Detaliile sunt în politica de confidențialitate, punctul 6.2.

12. Companiile de brokeraj partenere

Avem relații contractuale de intermediere informațională cu mai multe companii de brokeraj internaționale autorizate. Lista actualizată este publicată la trading.md/brokeri.

Aceste companii sunt entități juridice independente, cu sediul în diverse jurisdicții, autorizate și supravegheate de autorități financiare naționale — printre care CySEC în Cipru, FCA în Marea Britanie, ASIC în Australia, FINMA în Elveția, BaFin în Germania sau CONSOB în Italia. Fiecare este operator independent de date cu caracter personal și răspunde singură pentru relația contractuală cu clienții săi.

În relația dintre dumneavoastră și compania aleasă, Royal Consulting nu este parte la contract, nu primește și nu gestionează banii dumneavoastră, nu execută ordine, nu stabilește cotațiile, spreadurile sau comisioanele, nu controlează platforma, nu răspunde pentru calitatea serviciilor, pentru defecțiunile sau pentru situația financiară a companiei și nu răspunde pentru pierderile dumneavoastră.

Nu vă recomandăm personalizat ce companie să alegeți. Indiferent dacă ajungeți la ea prin noi sau direct, vă recomandăm să verificați autorizarea pe site-ul autorității care o supraveghează, să citiți integral termenii, avertizarea de risc și politica de execuție a ordinelor, să verificați istoricul companiei în surse independente și să testați platforma cu un cont demonstrativ înainte de a depune sume importante.

13. Linkurile către parteneri

Butoanele care duc către o companie parteneră vă trimit întâi pe o pagină intermediară de pe trading.md. Acolo vă spunem unde mergeți, ce relație avem cu acea companie și care este avertizarea de risc. Puteți renunța din acel punct.

Dacă mergeți mai departe, se setează un cookie care conține codul nostru de partener, atât. Nu conține numele, adresa dumneavoastră de e-mail sau altă informație despre dumneavoastră și nu vă urmărește pe alte site-uri. Mecanismul este descris pe larg în Politica de cookie-uri, punctul 5.

Înregistrarea contului se face pe site-ul companiei, sub politica ei de confidențialitate. Nu îi transmitem noi datele dumneavoastră.

14. Opțiuni, contracte futures și alte instrumente ale partenerilor

Pe lângă contractele pentru diferență, unele companii partenere oferă opțiuni și contracte futures. Sunt instrumente diferite, cu riscuri diferite, și merită citite separat.

14.1. Opțiuni

O opțiune dă dreptul, nu obligația, de a cumpăra sau de a vinde la un preț stabilit, până la o dată stabilită.

Dacă o cumpărați, riscul dumneavoastră este limitat la prima plătită. Dacă o vindeți — adică o emiteți — riscul nu mai este limitat: pierderea poate depăși semnificativ suma încasată. Unii parteneri permit vânzarea de opțiuni doar după activarea unui profil avansat, cu prag minim de capital și cu o confirmare scrisă că înțelegeți riscul.

Unele opțiuni sunt listate la bursă, cu contracte standardizate. Altele sunt extrabursiere (OTC), încheiate direct cu compania, care vă este contraparte. La cele extrabursiere, spreadul poate fi variabil și fără maxim garantat, iar la volatilitate mare se lărgește.

14.2. Contracte futures

Un contract futures este un angajament ferm pentru ambele părți, cu scadență, care reprezintă o cantitate fixă din activul suport. Valoarea contractului poate depăși cu mult marja depusă, iar marja este stabilită de bursă, nu de companie, și se poate modifica în timpul sesiunii.

Două lucruri care diferă esențial față de contractele pentru diferență și pe care trebuie să le verificați în contractul companiei alese:

Protecția împotriva soldului negativ poate să nu se aplice pe futures, chiar dacă se aplică pe CFD-uri la aceeași companie. Acolo unde nu se aplică, puteți pierde mai mult decât ați depus și rămâneți răspunzător pentru diferență.
La unii parteneri, partea din bani care acoperă marja necesară trece în proprietatea companiei și este depusă drept garanție la un intermediar, unde nu mai este înregistrată pe numele dumneavoastră și nu mai beneficiază de protecțiile aplicabile banilor clientului.

Pozițiile rămase deschise aproape de scadență sunt de regulă închise automat de companie, uneori cu taxă.

14.3. Investiții cu deținere reală

Unii parteneri oferă și cumpărarea de acțiuni, fonduri tranzacționate la bursă și obligațiuni cu deținere reală, în custodie pe numele dumneavoastră. Riscul rămâne real — prețul poate scădea — dar este un produs diferit de contractul pentru diferență, iar procentul conturilor în pierdere de la punctul 6 nu se referă la el.

15. Prop trading și conturi finanțate

Există platforme care oferă acces la capital de tranzacționare după trecerea unei evaluări plătite, numită de regulă „challenge". Oferim educație și consultații despre acest model, iar platformele cu care avem relații contractuale sunt marcate ca atare la trading.md/brokeri. Nu recomandăm o platformă anume, nu garantăm trecerea niciunei evaluări și nu suntem parte la contractul dintre dumneavoastră și platformă.

Situația de reglementare. La data acestei versiuni nu există un cadru de reglementare dedicat acestui model, nici în Republica Moldova, nici în Uniunea Europeană. Mai multe autorități europene au emis însă avertizări publice sau au semnalat că unele astfel de servicii pot intra sub incidența regulilor aplicabile serviciilor de investiții. Situația se schimbă și trebuie verificată la momentul la care citiți.

Ce trebuie înțeles înainte de a plăti o taxă de evaluare:

Nu sunt companii de brokeraj autorizate. În majoritatea cazurilor tranzacțiile din faza de evaluare nu ajung în piața reală, ci sunt simulate, iar activitatea platformei nu este supravegheată de o autoritate financiară.
Taxa se plătește în avans și nu este o investiție. Este plata pentru participarea la o evaluare, iar în caz de eșec nu se recuperează.
Rata de promovare este scăzută. Datele publicate de platforme și analizele independente arată că majoritatea participanților nu trec evaluarea, iar dintre cei care o trec doar o parte ajung să retragă efectiv profit. Proporțiile diferă de la o platformă la alta și se verifică la sursă.
Nu există schemă de despăgubire. Spre deosebire de companiile reglementate, aceste platforme nu fac parte din scheme statutare de compensare. În caz de încetare a activității, taxele plătite și profiturile neîncasate pot fi pierdute.
Regulile sunt stricte. Pierdere maximă zilnică, pierdere maximă totală, perioade minime, restricții de strategie — încălcarea oricăreia duce la descalificare automată.
Există un conflict structural de interese. Veniturile platformei provin în bună parte din taxele participanților care nu trec evaluarea.

Dacă alegeți să participați: verificați istoricul platformei în surse independente, inclusiv întârzierile de plată raportate; citiți integral regulile, pentru că cele mai multe descalificări vin din necunoașterea lor; nu plătiți taxe cu bani de care aveți nevoie; tratați taxa drept cheltuială, nu investiție recuperabilă; verificați jurisdicția platformei și ce cale legală aveți în caz de litigiu; nu confundați un cont finanțat cu un cont real de tranzacționare la o companie reglementată.

Nu răspundem pentru decizia dumneavoastră de a participa, pentru taxele plătite și nerecuperate, pentru insolvabilitatea platformei, pentru litigiile dumneavoastră cu ea sau pentru modificarea unilaterală a regulilor de către platformă.

16. Criptoactive

Aici este important să distingem două lucruri diferite, pentru că se confundă des.

Nu intermediem servicii cu criptoactive. Nu avem printre parteneri platforme de schimb, nu deschidem conturi de criptoactive, nu păstrăm și nu transferăm monede pentru nimeni și nu primim comision din astfel de servicii.

Unele companii partenere oferă însă contracte pentru diferență pe criptomonede. Acestea nu sunt criptoactive: sunt instrumente derivate pe prețul lor, la care nu dețineți moneda, nu o puteți retrage și nu o puteți transfera. Se supun regimului contractelor pentru diferență descris la punctele 5, 6 și 7, cu o precizare — pe această clasă efectul de levier disponibil este de regulă mai mic, iar costul de menținere peste noapte poate fi semnificativ mai mare decât la alte instrumente.

Cadrul legal. În Republica Moldova, prestarea profesionistă de servicii cu active virtuale nu este permisă în lipsa unui cadru de autorizare. O lege privind piața criptoactivelor, aliniată cadrului european, a fost votată în lectura a doua în vara anului 2026 și intră în vigoare la șase luni de la publicarea în Monitorul Oficial; supravegherea va fi împărțită între Comisia Națională a Pieței Financiare și Banca Națională a Moldovei, iar aplicarea efectivă depinde de actele normative ale acestora.

Acolo unde criptoactivele apar pe site-ul nostru — în grafice, articole sau în glosar — conținutul este strict informativ.

Dacă alegeți totuși să vă expuneți în acest domeniu, direct sau prin instrumente derivate, rețineți că volatilitatea este extremă, că nu există schemă de despăgubire, că riscul de platformă și de custodie este real, că transferurile de criptoactive sunt de regulă ireversibile și că tratamentul fiscal al veniturilor din criptoactive în Republica Moldova nu este pe deplin clarificat.

17. Promisiuni nerealiste și fraude

Nu publicăm și nu vindem semnale de tranzacționare. Dacă cineva vă contactează în numele nostru cu semnale, cu administrarea contului sau cu promisiuni de profit, nu suntem noi.

Fiți foarte precaut față de orice persoană sau entitate care:

promite profit garantat, venit pasiv sigur sau randamente fixe lunare;
susține că nu pierde niciodată sau că are o rată de reușită de peste 95%;
se oferă să vă administreze banii contra unei părți din profit, fără să fie autorizată;
vă cere să trimiteți bani direct unei persoane fizice, „pentru investiție";
recrutează prin scheme cu structură piramidală sau prin „lansări confidențiale";
vă grăbește — „oferta expiră", „mai sunt trei locuri";
vă cere parola contului, codul primit prin SMS sau copia actului de identitate „pentru verificare".

Dacă întâlniți așa ceva, scrieți-ne la [email protected]. Dacă ați pierdut deja bani, nu ne așteptați: anunțați imediat banca sau furnizorul de plată, ca să încerce blocarea tranzacției, și depuneți plângere la poliție. Puteți sesiza și Comisia Națională a Pieței Financiare sau Banca Națională a Moldovei. Nouă scrieți-ne în paralel — confirmăm primirea repede și, dacă cineva folosește numele nostru, acționăm.

18. Decizia vă aparține

Decizia de a deschide cont la o companie de brokeraj, de a depune bani, de a plasa ordine, de a urma o strategie, de a aplica ce ați învățat la cursurile noastre sau de a ține cont de o opinie publicată pe Trading Club este și rămâne exclusiv a dumneavoastră, împreună cu toate consecințele ei.

Înainte de o decizie financiară importantă, vă recomandăm să discutați cu un consultant financiar autorizat în jurisdicția dumneavoastră, cu un avocat sau cu un contabil. Verificați că persoana consultată este autorizată, că vă cunoaște situația în întregime și că nu este plătită din comisionul produsului pe care vi-l propune.

Dacă alegeți să tranzacționați, câteva reguli care reduc paguba:

Învățați înainte să riscați bani. Cursurile noastre sunt un punct de plecare, nu un înlocuitor al experienței.
Începeți cu un cont demonstrativ și rămâneți acolo suficient timp cât să treceți prin mai multe condiții de piață.
Nu tranzacționați cu bani împrumutați și nici cu bani destinați cheltuielilor vitale.
Riscați pe o poziție doar cât puteți pierde fără să vă schimbe viața.
Folosiți reguli scrise de administrare a riscului: ordin de limitare a pierderii, dimensiune calculată a poziției, diversificare, plan de tranzacționare.
Nu tranzacționați sub emoție — nici pentru a recupera o pierdere, nici de teamă că pierdeți o ocazie.
Țineți un jurnal al tranzacțiilor și recitiți-l periodic.
Faceți pauze. Opriți-vă când sunteți obosit sau iritat.

19. Când tranzacționarea devine o problemă

Sunt semne care merită luate în serios:

petreceți tot mai mult timp tranzacționând, în detrimentul altor lucruri importante;
vă împrumutați ca să tranzacționați sau ca să recuperați o pierdere;
ascundeți pierderile sau activitatea de tranzacționare de familie;
simțiți anxietate, iritabilitate sau apăsare constantă legate de piață;
v-ați propus să vă opriți și nu reușiți.

Dacă vă regăsiți aici, opriți tranzacționarea și vorbiți cu cineva apropiat. Pentru ajutor de specialitate vă puteți adresa medicului de familie sau unui psihoterapeut licențiat. În situații de urgență, numărul unic pentru apeluri de urgență este 112.

Site-ul nostru și Trading Club nu sunt și nu pot fi un loc de ajutor de specialitate pentru aceste probleme.

20. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de legea aplicabilă, Royal Consulting SRL, administratorii, angajații, formatorii și colaboratorii săi nu răspund pentru pierderile suferite ca urmare a:

deciziilor de tranzacționare sau de investiție luate pe baza informațiilor, opiniilor, materialelor sau cursurilor de pe site-urile noastre;
aplicării conceptelor, strategiilor, roboților sau indicatorilor prezentați ori vânduți de noi;
urmării opiniilor publicate de alți utilizatori pe Trading Club;
relației contractuale dintre dumneavoastră și o companie de brokeraj, o platformă parteneră sau orice altă instituție financiară;
deficiențelor, fraudelor, insolvabilității sau încetării activității acestor companii;
erorilor, întârzierilor sau întreruperilor conținutului publicat, în măsura în care nu sunt cauzate de intenția sau culpa gravă a companiei;
conținutului site-urilor terțe către care facem trimitere.

Aceste limitări nu se aplică în caz de intenție sau culpă gravă din partea noastră, în cazul atingerilor aduse vieții, integrității corporale sau sănătății, și nici în situațiile în care legea interzice expres limitarea răspunderii.

Nimic din acest document nu restrânge drepturile pe care legislația privind protecția consumatorilor le acordă persoanelor fizice. Dacă o prevedere de aici ar intra în conflict cu o normă imperativă, se aplică norma legală, iar restul documentului rămâne valabil.

21. Reclamații, autorități și contact

Dacă aveți o nemulțumire legată de serviciile noastre, scrieți-ne întâi nouă, la [email protected] sau la [email protected]. Răspundem în termenele prevăzute de legislația privind protecția consumatorilor.

Autorități din Republica Moldova:

Comisia Națională a Pieței Financiare — cnpf.md
Banca Națională a Moldovei — bnm.md
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței — consumator.gov.md
Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal — datepersonale.md

Pentru verificarea autorizării unei companii străine: esma.europa.eu, cysec.gov.cy, fca.org.uk, asic.gov.au, finma.ch.

Contactele noastre:

Întrebări generale și suport — [email protected]
Date cu caracter personal — [email protected]
Solicitări juridice, notificări de la autorități, sesizări privind fraude sau folosirea abuzivă a numelui nostru — [email protected]
Telefon — +373 60 887 887, 078 080 840
Adresă — str. Pușkin nr. 26, et. 2, bir. 201, Chișinău, MD-2012, Republica Moldova

22. Modificări ale acestui document

Putem modifica acest document atunci când se schimbă serviciile noastre, cadrul legal sau lista partenerilor. Fiecare versiune poartă un număr și o dată de intrare în vigoare. Modificările importante le anunțăm pe site.

Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată la trading.md/legal/avertisment-de-risc.

23. Confirmare

Prin folosirea site-ului, crearea unui cont, cumpărarea unui curs, apăsarea unui buton către o companie parteneră sau publicarea de conținut pe Trading Club, confirmați că:

ați citit și ați înțeles acest document;
ați înțeles că tranzacționarea și investirea pot duce la pierderea banilor;
ați înțeles că Royal Consulting SRL este educator financiar și intermediar informațional, nu societate de investiții autorizată;
ați înțeles că deciziile financiare vă aparțin.

Dacă aveți dubii asupra oricărui aspect, scrieți-ne la [email protected] înainte de a lua o decizie.

Versiunea 2.0 — în vigoare de la 1 septembrie 2026.

Royal Consulting SRL · Administrator: Iuri Bularga